人工智能内容检测争议
随着 AI 内容生产在各行各业的爆炸式增长,这个问题变得更加紧迫。据估计,目前多达 25% 的新网络内容可能涉及某种形式的 AI 辅助,这对内容创作者和企业而言意义重大。让我们拨开迷雾,去伪存真,看看我们对谷歌 AI 内容处理方式的真正了解。
谷歌实际上说了什么
2023年2月,谷歌更新了其文档,其中包含有关人工智能生成内容的具体指南,并指出:“合理使用人工智能或自动化技术并不违反我们的准则。这意味着,我们不会将其用于生成主要用于操纵搜索排名的内容,这违反了我们的垃圾邮件政策。”
谷歌搜索联络官丹尼·沙利文 (Danny Sullivan) 在一系列推文中进一步澄清道:“正如我们所说,主要为搜索排名而非帮助用户而创建的内容,无论其制作方式如何,在搜索结果中的表现都可能不佳。话虽如此,自动化技术长期以来一直被用于生成有用的内容,例如体育比分、天气预报和文字记录。”
谷歌的约翰·穆勒 (John Mueller) 反复强调,谷歌的重点仍然是内容质量和对用户的价值,而不是具体的制作方法。在 Google 搜索中心的一次办公时间讨论中,Mueller 指出:“从我们的角度来看,内容是由人还是机器创建的并不重要……我们关注的是能够帮助用户的高质量内容,而不是内容的创建方式。”
这一理念与 Google 长期以来对内容质量的关注相符,这体现在其实用内容系统和核心算法更新中。内容创作背后的技术似乎次于内容是否满足用户需求。
人工智能检测的技术现实
为什么完美的检测几乎不可能
可靠的 AI 内容检测极具挑战性,原因如下:
1. 快速发展的生成技术
AI 语言模型正在以惊人的速度改进。GPT-3 内容中可能检测到的模式,在 GPT-4 或 Claude 的输出中往往缺失。任何检测系统都需要不断更新才能跟上这些改进的步伐。
2. 误报问题
即使是最复杂的检测算法也会受到误报的影响——错误地将人类编写的内容识别为 AI 生成的内容。对于技术写作、新闻报道等公式化内容或非英语母语人士撰写的内容尤其如此,这些内容可能与 AI 生成的文本具有一些共同的统计属性。
3. 混合内容占主导地位
如今,大多数“人工智能内容”并非纯粹由机器生成,而是人机协作的成果。作者可能会起草提纲,利用人工智能扩展某些部分,然后进行编辑和完善。这种混合方法创造出的内容存在于一个特定的范围内,而不是被二元地归类为“人类”或“人工智能”。
4. 缺乏明确的标记
尽管有人声称某些语言模式是人工智能生成的明显特征(例如可预测的句子长度变化或特定的词汇分布),但随着人工智能系统在模仿人类不一致之处和风格怪癖方面不断改进,这些标记变得越来越不可靠。
Google 实际检测到的内容
Google 可能评估的质量信号
专业性和深度:展现真正专业知识和对某个主题深刻理解的内容通常比肤浅的报道排名更高。早期的 AI 系统通常会生成缺乏细致专业知识的浅显内容,但随着高级模型的出现,这种局限性正在迅速消失。
原创见解:Google 的实用内容系统会奖励那些提供独特视角或其他地方无法获得的信息的材料。仅仅重新包装现有信息的通用内容(这是对基本 AI 生成内容的常见批评)可能表现不佳。
目的和意图一致:主要为特定关键词排名而非帮助用户而创建的内容通常表现不佳。这同样适用于充斥着关键词的人工内容和纯粹为 SEO 目的而生成的 AI 内容。
用户参与度信号:用户与内容的互动方式可能为 Google 提供了重要的质量信号。他们是否找到了所需内容并停留在页面上,还是会快速返回搜索结果(这可能是“跳高”信号)?
E-E-A-T 因素:专业性、经验、权威性和可信度对于内容评估仍然至关重要,尤其是对于 YMYL(你的金钱还是你的生活)主题。对于纯 AI 生成的内容而言,如果没有人类的专业知识和监督,这些特质很难展现。
内容创作者的现实
关注价值,而非生产方法
谷歌的系统旨在奖励高质量、有价值的内容,无论其制作方式如何。关键问题不在于人工智能是否参与了创作,而在于最终的内容是否比竞争内容更能满足用户需求。
重质不重量
使用人工智能工具生成内容的便利性导致了大量平庸内容的泛滥。快速生产大量人工智能内容的诱惑应该与发布没有真正增加独特价值的内容的潜在负面影响进行权衡。
人类监督仍然至关重要
即使人工智能写作能力不断提升,人类的专业知识、经验和判断力仍然是关键的差异化因素。最成功的方法通常是将人工智能用作协作工具,而不是取代人类的洞察力。
透明度考量
虽然谷歌尚未强制要求披露内容创作中人工智能的使用情况,但从伦理和实践角度来看,透明度可能变得越来越重要。一些出版物已经制定了相关政策,要求在人工智能工具对已发布内容做出重大贡献时进行披露。
案例研究:AI内容表现
CNET 的人工智能实验
2022 年底,CNET 悄然开始发布人工智能生成的金融文章,随后披露约有 75 篇文章是使用人工智能系统生成的。对这些文章的搜索效果进行分析,结果喜忧参半。有些文章表现良好,而另一些则不如同类人工撰写的内容。值得注意的是,后来在人工智能生成的材料中发现了许多事实错误,因此进行了大量的更正。
Bankrate 的方法
金融网站 Bankrate 对其人工智能内容实验更加透明,采用一种混合方法,即由主题专家对人工智能草稿进行彻底审查和编辑。据报道,这种方法在保持搜索性能的同时,提高了生产效率。
内容营销机构的成果
多家内容营销机构报告称,他们成功地将人工智能工具用于特定内容组件,同时仍由人类专家负责策略、监督和编辑。这种混合方法在许多情况下似乎与传统内容的效果相当,尤其是在监管较少的行业中,信息内容的效果更佳。
谷歌不断发展的方法
随着人工智能内容日益普及和复杂化,谷歌的方法也可能会继续演变。一些进展表明了其可能的发展方向:
整合而非禁止
谷歌并没有试图禁止或惩罚所有人工智能内容,而是似乎正在开发能够独立于生产方式评估内容质量的系统。他们的方法似乎很务实——承认人工智能日益增长的作用,同时专注于奖励最能服务用户的内容。
SearchLabs AI 概览
谷歌对人工智能生成的搜索结果概览的测试表明,他们正在积极拥抱生成式人工智能在搜索领域的应用。这表明他们采取的是整合而非拒绝的方法,专注于有用的应用而非禁止。
质量门槛可能会提高
随着内容制作变得越来越容易和自动化,谷歌算法中“质量”的门槛可能会继续提高。仅仅回答基本问题的内容可能会越来越商品化,而真正优秀的、基于体验的内容则会获得额外的价值。
内容创作者的最佳实践
鉴于我们对 Google 的能力和优先事项的了解,以下是一些可供内容创作者在 AI 领域探索的可行建议:
将 AI 视为工具,而非替代品
利用 AI 进行研究协助、内容扩展、编辑建议和克服写作障碍,但策略、专业知识、事实核查和最终审核仍需由人工监督。
创造独特价值
确保您的内容提供读者在其他地方无法获得的内容——原创研究、个人经验、专家分析或 AI 自身无法生成的独特视角。
注重准确性
实施严格的事实核查流程,尤其是在使用 AI 生成复杂或技术性主题的内容时。AI 系统仍然会犯人类专家能够立即识别的事实错误。
关注用户意图
与其主要针对搜索引擎进行优化,不如专注于深度满足用户搜索背后的潜在需求和疑问。这种方法与 Google 的长期质量目标相一致。
考虑道德层面
除了 SEO 方面的考虑之外,还要考虑 AI 内容使用的道德方面,包括潜在的信息披露要求、对创意行业的影响以及如何保持准确性和可信度。
结论:超越检测问题
与其担心谷歌能否识别你的内容来源,不如关注这些内容是否真正帮助了用户,是否展现了真正的专业知识,以及是否提供了超越现有资源的价值。无论是否使用了人工智能工具,高质量、有思想、能够满足用户需求的内容都可能获得良好的效果。
未来最成功的内容策略很可能需要深思熟虑的人机协作——利用人工智能工具的效率和功能,同时融入人类的专业知识、经验和判断力,这些在创造真正有价值的内容方面仍然不可替代。
对于内容创作者和企业来说,关键问题不在于是否使用人工智能,而在于如何负责任、有效地将其作为专注于为受众提供卓越价值的全面内容策略的一部分。