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常见问题

我的信息有多安全吗?

我们实施顶级安全措施,例如 AES-256 加密、SOC 2 合规以及定期安全审计。您的数据始终属于您,我们绝不会向任何第三方披露。

我可以构建哪些类型的聊天机器人?

您可以为客户支持、潜在客户生成、电子商务等多种用途创建聊天机器人。我们的平台支持基于规则和由人工智能驱动的聊天机器人。

我可以随意创建任意数量的聊天机器人吗,还是有数量限制?

当然,你可以创建任意数量的聊天机器人!但请注意,各个套餐对每月可拥有的活跃聊天机器人数量和交互次数有各自的限制。

如何训练我的聊天机器人?

您可以通过上传常见问题、文档或将其连接到知识库来增强聊天机器人的能力。我们的 AI 会从所提供的信息中轻松学习。

聊天机器人支持哪些语言?

我们的聊天机器人支持超过95种语言,例如英语、西班牙语、法语、德语和中文。您可以在这些语言中的任意一种对聊天机器人进行训练。

可以自定义聊天机器人的外观吗?

当然可以!您可以完全定制聊天机器人的设计,调整颜色、字体和品牌元素,让其与您网站或应用的风格无缝契合。

我如何衡量聊天机器人的表现?

我们的聊天机器人提供全面的分析功能,涵盖对话历史、用户满意度指标和回复准确性评估。报表可导出以便进行进一步分析。

如果我超过了我的套餐/计划设定的限制,会发生什么?

如果您超出当前方案的限制,您可以升级到更高等级的方案或购买额外额度。在您即将达到限制之前,我们会提前通知您。

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