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常见问题

常见问题解答

找到我们最常见问题的答案。

我应该如何开始?

只需注册,选择一个套餐,并使用我们的设置向导构建您的第一个聊天机器人 – 非常简单,无需编码!

如何将聊天机器人集成到我的网站?

一旦您的聊天机器人准备就绪,您将收到一段代码片段。只需将其插入您网站的HTML中,它就会弹出。

是否可以在多个网站上使用聊天机器人?

当然可以。您可以在多个站点上部署相同的聊天机器人,或为每个网站创建不同的聊天机器人。

有哪些支持选项?

我们通过电子邮件和在线聊天提供24/7全天候支持,以及详细的文档和活跃的社区论坛。

我的信息安全吗?

我们实施顶级安全措施,如AES-256加密、SOC 2合规认证和定期安全审计。您的数据始终是您的,我们绝不会将其披露给任何第三方。

我可以构建哪些类型的聊天机器人?

您可以使用基于规则或AI驱动的解决方案构建用于客户支持、潜在客户开发、电子商务和许多其他目的的聊天机器人。

我可以创建任意数量的聊天机器人,还是有限制?

您可以创建任意数量的聊天机器人。但是,每个套餐都有其活跃聊天机器人和每月互动次数的限制。

如何训练我的聊天机器人?

通过扫描您的业务网站、上传常见问题、文档或将其连接到您的知识库来改进您的聊天机器人。我们的AI从提供的信息中学习。

您的聊天机器人支持哪些语言?

我们的聊天机器人支持95+种语言(英语、西班牙语、法语、德语、中文等)。您可以用任何支持的语言训练您的聊天机器人。

是否可以个性化聊天机器人的外观?

绝对可以!您可以完全自定义聊天机器人的设计,调整颜色、字体和整体品牌,以匹配您的网站或应用程序。

如何衡量聊天机器人的性能?

我们的平台提供全面的分析,包括对话历史、用户满意度和响应准确性。您还可以导出详细报告。

如果我超出套餐限制会怎样?

如果您超出套餐限制,您可以升级到更高级别的套餐或购买额外容量。在达到限制之前,我们会提醒您。

您是否支持第三方分析集成?

是的!您可以通过我们的自定义脚本或webhook集成流行的分析工具(例如Google Analytics)。详情请查看我们的文档。

我应该如何开始?

只需注册,选择一个套餐,并使用我们的设置向导构建您的第一个聊天机器人 – 非常简单,无需编码!

如何将聊天机器人集成到我的网站?

一旦您的聊天机器人准备就绪,您将收到一段代码片段。只需将其插入您网站的HTML中,它就会弹出。

是否可以在多个网站上使用聊天机器人?

当然可以。您可以在多个站点上部署相同的聊天机器人,或为每个网站创建不同的聊天机器人。

有哪些支持选项?

我们通过电子邮件和在线聊天提供24/7全天候支持,以及详细的文档和活跃的社区论坛。

我的信息安全吗?

我们实施顶级安全措施,如AES-256加密、SOC 2合规认证和定期安全审计。您的数据始终是您的,我们绝不会将其披露给任何第三方。

我可以构建哪些类型的聊天机器人?

您可以使用基于规则或AI驱动的解决方案构建用于客户支持、潜在客户开发、电子商务和许多其他目的的聊天机器人。

我可以创建任意数量的聊天机器人,还是有限制?

您可以创建任意数量的聊天机器人。但是,每个套餐都有其活跃聊天机器人和每月互动次数的限制。

如何训练我的聊天机器人?

通过扫描您的业务网站、上传常见问题、文档或将其连接到您的知识库来改进您的聊天机器人。我们的AI从提供的信息中学习。

您的聊天机器人支持哪些语言?

我们的聊天机器人支持95+种语言(英语、西班牙语、法语、德语、中文等)。您可以用任何支持的语言训练您的聊天机器人。

是否可以个性化聊天机器人的外观?

绝对可以!您可以完全自定义聊天机器人的设计,调整颜色、字体和整体品牌,以匹配您的网站或应用程序。

我可以创建任意数量的聊天机器人,还是有限制?

您可以创建任意数量的聊天机器人。但是,每个套餐都有其活跃聊天机器人和每月互动次数的限制。

如果我超出套餐限制会怎样?

如果您超出套餐限制,您可以升级到更高级别的套餐或购买额外容量。在达到限制之前,我们会提醒您。

还有问题?

我们的支持团队随时准备帮助您解决任何问题或疑虑。

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